Política de privacidad


Última actualización: enero de 2023. Catholic Virtual - Propietario y confidencial

Compromisos con la privacidad

Catholic Virtual™ y sus afiliados (colectivamente, "CV"), respeta su privacidad y ha establecido esta política de privacidad ("Política de Privacidad") para hacerle saber cómo recogemos, utilizamos, gestionamos, compartimos y protegemos la información que podemos recoger cuando usted visita nuestra página web, las páginas web de nuestras escuelas afiliadas, o las páginas web de nuestros sistemas de gestión de estudiantes y educación (colectivamente, las "Páginas CV"), o contacta con nosotros por teléfono u otros medios. Esta Política de Privacidad se aplica a los Sitios CV donde se publica esta Política de Privacidad y a la información que obtenemos de usted por teléfono, por correo convencional o en persona. Esta Política de Privacidad también ha sido compilada para servir mejor a aquellos que están preocupados por cómo su "Información de Identificación Personal" ("IIP") está siendo utilizada en línea. La IIP, tal y como se describe en la legislación estadounidense sobre privacidad y seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o con otros datos para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en su contexto. Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o tratamos de cualquier otro modo su Información de Identificación Personal de acuerdo con nuestro sitio web.

CV se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos algún cambio material en esta Política de Privacidad, publicaremos cualquier Política de Privacidad revisada en las Páginas Web de CV. La versión más actualizada está siempre disponible pulsando en el enlace "Política de Privacidad" situado en la parte inferior de la página de inicio de las Páginas Web de CV. Cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad entrará en vigor en el momento de la publicación de la Política de Privacidad revisada. AL UTILIZAR CUALQUIERA DE LOS SITIOS VIRTUALES CATÓLICOS, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN VIGOR EN EL MOMENTO DE SU USO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR, NO UTILICE NINGUNO DE LOS SITIOS VIRTUALES CATÓLICOS.

¿Qué leyes se aplican generalmente a los expedientes académicos en EE.UU.?

La Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (FERPA) es una ley federal estadounidense que protege la privacidad de los expedientes académicos de los estudiantes. En pocas palabras, la FERPA garantiza a los estudiantes el derecho a inspeccionar y revisar sus expedientes, el derecho a solicitar modificaciones, mediante audiencias informales y formales, de sus expedientes si consideran que la información es incorrecta, engañosa o vulnera sus derechos de privacidad y el derecho a tener cierto control sobre la divulgación de la IIP de sus expedientes educativos. Los estudiantes también tienen derecho a presentar quejas ante la Oficina de Derechos Educativos de la Familia y Ley de Privacidad sobre presuntos incumplimientos de la Ley por parte de la institución.

Los expedientes académicos de los estudiantes estarán protegidos por CV según lo exigido por FERPA y las leyes estatales aplicables en materia de privacidad de los expedientes académicos o PII. Nosotros sólo divulgaremos los registros de educación o proporcionaremos acceso a ellos en cumplimiento con FERPA y las leyes estatales aplicables, y exigiremos a terceros que contraten con nosotros y tengan acceso a los registros de educación que hagan lo mismo. CV no utilizará la IIP para dirigir publicidad a un estudiante, vender la IIP o utilizar la IIP para crear perfiles sobre un estudiante (que no sean para propósitos de la educación del estudiante en un curso o programa de CV) cuando esas actividades estén prohibidas por la ley. CV no utilizará, o pedirá permiso para utilizar, la IIP de un estudiante para propósitos no relacionados con la provisión o mejora de su educación cuando la ley así lo requiera. Si cualquier provisión de esta Política de Privacidad entra en conflicto con FERPA u otra ley federal o estatal, CV cumplirá con el estándar más protector para los registros de educación.

¿Qué no cubre la FERPA?

Bajo FERPA, las escuelas pueden revelar información del directorio contenida en un registro educativo que no se consideraría perjudicial o una invasión de la privacidad si se divulga. La información del directorio en CV incluye, pero no se limita a:

  • Nombre
  • Dirección (sólo ciudad y estado de residencia)
  • Cursos y programas
  • Fechas de asistencia

Ciudadanos no estadounidenses

Los Sitios CV están alojados y son gestionados en Estados Unidos y están sujetos a la legislación estadounidense. Cualquier información personal que usted nos proporcione nos será suministrada en los Estados Unidos y será alojada en servidores de los Estados Unidos. Usted consiente la transferencia de su información personal a los Estados Unidos para recibir los servicios de CV. Si usted accede a las páginas Web de CV desde fuera de los Estados Unidos, por favor, tenga en cuenta que la ley de los Estados Unidos puede no ofrecer las mismas protecciones de privacidad que la ley de su jurisdicción. Se recomienda a los ciudadanos de los países del Espacio Económico Europeo que revisen la Política General de Protección de Datos de la Unión Europea ("GDPR") de CV para más detalles sobre el manejo de los Datos Personales tal y como se definen en el GDPR en https://www.catholicvirtual.com/gdpr-policy/.

¿Cómo se difunde la información?

CV requiere permiso por escrito del estudiante elegible, padre o tutor legal para divulgar cualquier otra información del registro de educación de un estudiante, excepto bajo condiciones muy limitadas. FERPA permite a CV revelar esos registros, sin consentimiento, a las siguientes partes o bajo las siguientes condiciones (34 CFR S 99.31):

  • Funcionarios escolares con interés educativo legítimo
  • Otros centros a los que se traslada el alumno
  • Funcionarios especificados con fines de auditoría o evaluación
  • Organizaciones de acreditación
  • Para cumplir una orden judicial o una citación legalmente emitida
  • Funcionarios competentes en casos de emergencia sanitaria y de seguridad

Las siguientes personas tienen acceso a los expedientes de los estudiantes: (i) el CEO de CV, el equipo administrativo y el personal profesional; (ii) los miembros apropiados del personal de apoyo administrativo y otros profesionales que tengan un interés educativo o legal legítimo en los expedientes de los estudiantes, según lo designado por el CEO; (iii) instituciones educativas, organizaciones o programas de educación en casa con acceso a los expedientes educativos del estudiante; o (iv) un agente representante del estudiante o de la familia.

Todos los estudiantes de CV reciben una contraseña única para acceder a los cursos en línea. Es responsabilidad del estudiante mantener su contraseña en secreto.

CV (o la institución educativa, organización o programa de educación a domicilio con acceso a los registros educativos del estudiante) proporciona un expediente académico a petición del estudiante, padre o tutor legal.

Algunas escuelas asignan un facilitador del centro para coordinar los programas en línea, el aprendizaje combinado o los programas extraescolares y/o complementarios, que pueden proporcionarse para ayudar a los estudiantes que utilizan los laboratorios de la escuela para acceder a los cursos de CV. Los facilitadores tendrán acceso al trabajo en línea de los estudiantes. Los facilitadores pueden tener acceso a los datos demográficos de los estudiantes.

¿Qué información de identificación personal recoge CV?

Usted puede utilizar partes de los sitios de CV sin divulgar ninguna IIP. Nuestro sitio no recoge información personal sobre los estudiantes, padres o tutores legales, excepto cuando dichos estudiantes, padres o tutores legales proporcionan específicamente dicha información de forma voluntaria (por ejemplo, al inscribirse en un curso o programa de CV; al solicitar información adicional poniéndose en contacto con nosotros; al inscribirse en un evento presencial de CV; al publicar un mensaje en un tablón de mensajes; al solicitar ayuda; al participar en un chat en línea; o al acceder, añadir o cambiar la información en la página de información de su cuenta en el Sistema de Información del Estudiante ("SIS").

Cuando un estudiante se inscribe en un curso o programa de CV, se nos proporciona información sobre el estudiante, los padres y/o el tutor legal. Esta información personal puede ser recogida en las páginas Web de CV, o por teléfono, fax o correo convencional. Los tipos de información que se le pueden pedir incluyen, entre otros, nombre y apellidos; dirección postal; número de teléfono; nombres y edad del estudiante; información sobre la inscripción y matrícula del estudiante; y una dirección de correo electrónico donde podamos contactar con el estudiante, padre y/o tutor legal. Si el estudiante se matricula en uno de los cursos o programas de CV, también podemos recoger información sobre su tarjeta de débito o crédito.

¿CV comparte información de identificación personal?

La información de registro e inscripción que es proporcionada por el estudiante, padre y/o tutor legal puede ser proporcionada a terceros según lo requiera la ley estatal o federal. En la medida en que terceros proveedores ayuden a CV en la prestación de productos o servicios en línea, a dichos proveedores se les proporciona la cantidad mínima de datos necesaria para realizar las tareas para las que han sido contratados, de conformidad con los requisitos legales, como la FERPA. No tienen derechos independientes sobre dichos datos y se han comprometido a mantener la confidencialidad de los mismos, a utilizarlos únicamente con el fin de realizar las tareas escolares para las que han sido contratados y a salvaguardar los datos como exige la ley y el contrato.

Sólo si lo permite la ley estatal y federal aplicable, CV puede compartir su información PII con otras compañías para mejorar el rendimiento académico de los cursos o programas de CV o para que CV pueda ofrecerle productos y servicios. Usted puede solicitar que su información personal no sea compartida con terceros haciendo una solicitud por escrito a CV Support.

¿Cómo utiliza CV la información de identificación personal?

CV puede utilizar la IIP para proporcionar servicios educativos al estudiante matriculado en un curso o programa, y para apoyar al estudiante en asuntos tales como exámenes, progreso académico, asistencia, servicio al cliente, asuntos estudiantiles o por motivos de salud o seguridad. La IIP también se utiliza para prestar servicios al estudiante o para llevar a cabo actividades que el estudiante haya solicitado. CV también puede utilizar la IIP para proteger sus propios derechos legales.

CV utilizará o compartirá la IIP si así lo requiere la ley, como una orden judicial, o si se le permite hacerlo con fines policiales, sanitarios o de seguridad, o para proteger los derechos legales de CV. Si lo permite la ley estatal y federal aplicable, CV puede agregar IIP para mejorar la experiencia educativa del estudiante..,

¿Qué información no personal recoge CV?

Cada vez que visita nuestra página Web, se introducen automáticamente en un sistema de información datos no identificables personalmente. Dicha información incluye su dirección IP (es decir, la cadena única de números que identifica el dispositivo que está utilizando para comunicarse a través de Internet), el nombre de la página Web desde la que accedió a los Sitios CV, la página o páginas que visita en los Sitios CV y el tiempo que pasa en cada página.

¿Cómo utiliza CV la información de identificación no personal?

Utilizamos esta información para controlar y mejorar las Páginas Web de CV y para análisis internos. En particular, utilizamos las direcciones IP para analizar las tendencias de tráfico, administrar los Sitios CV y recopilar información para uso agregado. Sin embargo, las direcciones IP, ya sea por sí solas o en combinación con otras no IIP, no están vinculadas a IIP.

¿Cuándo comparte CV información no personal?

No compartiremos ni venderemos información no-PII a terceros, salvo que podamos compartir información no-PII: (i) si así lo exige la ley, como por ejemplo una orden judicial, (ii) si se nos permite hacerlo con fines policiales, sanitarios o de seguridad, (iii) a terceros que la utilicen en relación con la prestación de servicios relacionados con la educación de su estudiante, o (iv) cuando esté permitido, para proteger los derechos legales de CV.

¿Utilizan "cookies" los sitios web de CV?

Las cookies son fragmentos de información que un sitio web coloca en el disco duro de su ordenador cuando usted visita el sitio web. Las cookies pueden implicar la transmisión de información de nosotros a usted y de usted directamente a nosotros, a otra parte en nuestro nombre, o a otra parte de acuerdo con su política de privacidad. Los sitios de CV pueden utilizar cookies para reunir la información que recopilamos sobre usted. Usted puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador. Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar las cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia como huésped sea más eficiente y es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente.

¿Cómo trata CV la información sobre menores de 13 años?

Entendemos que los niños menores de 13 años necesitan mayores garantías y protección de su privacidad, tal y como se establece en la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet ("COPPA"). La COPPA protege la privacidad de la información de los niños menores de 13 años exigiendo a los operadores de sitios web y servicios en línea que publiquen políticas de privacidad y obtengan el consentimiento paterno verificable antes de recopilar información de esos niños.

Los Sitios CV no están destinados a solicitar información de ningún tipo a niños menores de 13 años, y no contactamos ni contactaremos conscientemente con niños menores de 13 años ni recopilaremos información personal identificable de ellos. La única información personal que recibimos sobre niños menores de 13 años es la información proporcionada por el padre o tutor legal o la información proporcionada por el niño como parte de su participación en un curso como parte de su programa educativo. Al inscribir a un niño en dicho curso, el padre o tutor legal da su consentimiento para que se recopile dicha información.

Es posible que, mediante fraude o engaño por parte de terceros, recibamos información relativa a niños menores de 13 años. Si se nos notifica la recepción de información en tales circunstancias, una vez verificada, obtendremos rápidamente el consentimiento de los padres o tutores legales y, en ausencia de dicho consentimiento, eliminaremos la información. Si desea notificarnos que hemos recibido inadvertidamente información de un niño menor de 13 años, puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a CV Support.

¿Cuáles son los derechos de privacidad del estudiante en California?

La Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California ("CalOPPA") es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley va mucho más allá de California y exige a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recojan información personal de consumidores de California que publique en su sitio web una política de privacidad bien visible en la que se indique exactamente la información que se recoge y las personas o empresas con las que se comparte. Los alumnos, padres y/o tutores legales pueden visitar nuestro sitio web de forma anónima.

¿Qué información se recopila o comparte en los foros y chats?

Podemos ofrecerle tablones de mensajes y salas de chat en los Sitios CV. Tenga en cuenta que cualquiera puede leer lo que usted publique en un tablón de mensajes o en una sala de chat. Además, toda la información que envíe para ser publicada en un tablón de mensajes o en una sala de chat estará disponible para todos los usuarios de ese tablón de mensajes o sala de chat, y por lo tanto dejará de ser privada. No podemos garantizar la seguridad de la información que usted revele o comunique en línea en áreas públicas como tablones de mensajes y salas de chat, y usted lo hace por su cuenta y riesgo. Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de supervisar únicamente el contenido de los tablones de mensajes y de volver a publicar sus mensajes de los tablones de mensajes o las salas de chat en cualquier otro lugar de la Web o en cualquier otro formato.

¿Qué ocurre cuando enlazo a otros sitios web, salas de chat o recursos desde sitios CV?

Las Páginas Web de CV pueden contener enlaces a otras páginas Web, salas de chat u otros recursos que proporcionamos para su conveniencia ("Páginas Enlazadas"). Estos Sitios Enlazados no están bajo el control de CV, y CV no es responsable de los contenidos disponibles en cualquier Sitio Enlazado o de las acciones de cualquier Sitio Enlazado. Tales enlaces no implican la aprobación por parte de CV del material contenido en cualquier Página Enlazada, y CV renuncia expresamente a toda responsabilidad con respecto a su acceso a tales Páginas Enlazadas. El acceso a cualquier otra página Web vinculada a las Páginas Web de CV es bajo su propia responsabilidad. Usted debe revisar la Política de Privacidad que pueda estar establecida en las Páginas Enlazadas, ya que esas páginas Web no están cubiertas por esta Política de Privacidad.

¿Cuál es el compromiso de CV con la seguridad de los datos?

Para reducir el riesgo de acceso no autorizado, mantener la exactitud de los datos y garantizar el uso correcto de la información, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión comercialmente razonables para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos. También utilizamos el protocolo Secure Sockets Layer ("SSL") en la información de la cuenta de estudiante y en las páginas de registro para proteger la información personal sensible. Por eficaces que sean nuestras salvaguardas, ningún sistema de seguridad de datos es completamente impenetrable. Por lo tanto, CV no puede garantizar que la IIP suministrada por el estudiante, padre o tutor legal no sea interceptada por terceros.

La información de los estudiantes se almacena en redes seguras a las que sólo puede acceder un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores. Nuestro sitio web es escaneado periódicamente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.

Prácticas informativas justas

Los Principios de Prácticas Leales de Información constituyen la columna vertebral de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Leales de Información y cómo deben aplicarse es fundamental para cumplir las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal. Con el fin de cumplir con las Prácticas de Información Justas, en caso de violación de datos, notificaremos al estudiante, padre y/o tutor legal por correo electrónico en un plazo de siete días hábiles.

Ley CAN-SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las normas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se interrumpa el envío de correos electrónicos y establece duras sanciones en caso de infracción. Recopilamos la dirección de correo electrónico del alumno, padre y/o tutor legal para enviar información, responder a consultas y/u otras peticiones o preguntas. En cumplimiento de la Ley CAN-SPAM, lo haremos:

  • No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
  • Identifique el mensaje como publicidad de alguna manera razonable.
  • Incluya la dirección física de la sede de nuestra empresa o centro.
  • Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utilizan.
  • Atienda rápidamente las solicitudes de baja.
  • Permita a los usuarios darse de baja utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea darse de baja para no recibir futuros correos electrónicos de CV, envíenos un correo electrónico a CV Support y eliminaremos inmediatamente al estudiante, padre y/o tutor legal de la futura correspondencia.

¿Cambiará esta política de privacidad?

Ocasionalmente modificaremos esta Política de Privacidad para reflejar los comentarios de la empresa y de los clientes o los cambios en la legislación. Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta política en cualquier momento. Si CV cambia materialmente el uso que hace de su información personal, anunciaremos dicho cambio en nuestras páginas Web CV, y también lo haremos constar en esta Política de Privacidad. Si realizamos algún cambio en esta Política de Privacidad, publicaremos la política revisada. La fecha efectiva de esta Política de Privacidad está documentada más abajo.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en CV Support. Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no serán necesariamente seguras. En consecuencia, no debe incluir información sensible en su correspondencia por correo electrónico con nosotros. Control de idiomas. Este documento puede traducirse a otros idiomas; no obstante, prevalecerá la versión en inglés.
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